TERMONORTE · FAQ

Preguntas frecuentes

Respuestas claras sobre instalación, mantenimiento y reparación de aire acondicionado y paneles solares en Sonora.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda la instalación de un minisplit?

Una instalación estándar normalmente se termina en el mismo día; depende del acceso y la distancia de tubería.

¿Qué tamaño de minisplit necesito?

Depende del área, la exposición al sol y el uso. Lo calculamos en la visita o con fotos por WhatsApp.

¿Venden el equipo o solo lo instalan?

Ambas opciones: suministramos el equipo o instalamos el que ya compraste.

¿Cada cuánto se da mantenimiento a un minisplit?

En el clima de Sonora, al menos una vez al año antes del verano; en uso intensivo o comercial, cada 3 a 6 meses.

¿El mantenimiento reduce el recibo de luz?

Un equipo limpio trabaja con menos esfuerzo, lo que suele mejorar su eficiencia.

¿Dan mantenimiento a equipos comerciales?

Sí, a minisplit, paquetes, rooftop, sistemas centrales y refrigeración.

¿Atienden emergencias de noche?

Sí, ofrecemos atención de emergencias 24 horas; escríbenos por WhatsApp.

¿Me dicen el costo antes de reparar?

Sí, primero diagnosticamos y explicamos el alcance antes de iniciar.

¿Reparan cualquier marca?

Trabajamos con las marcas comunes de minisplit, paquetes y sistemas centrales.

¿Ofrecen contratos de mantenimiento?

Sí, programamos visitas periódicas según la operación del sitio.

¿Trabajan en naves industriales?

Sí, atendemos comercios, oficinas e instalaciones industriales.

¿Pueden combinar climatización con paneles solares?

Sí, y es común: el aire acondicionado es el mayor consumo diurno.

¿Cuántos paneles necesita mi casa?

Depende del consumo en kWh de tu recibo. Usa nuestra calculadora o mándanos foto del recibo.

¿Funcionan los paneles con el calor de Sonora?

Sí. Sonora tiene una de las mayores radiaciones solares de México, aunque el calor reduce ligeramente la eficiencia, lo cual se considera en el diseño.

¿Puedo usar paneles con mi minisplit?

Sí, el sistema compensa el consumo total de la casa, incluido el aire acondicionado.

¿Conviene la energía solar para un negocio?

Los negocios con consumo durante el día, sobre todo de aire acondicionado y refrigeración, suelen aprovecharla mejor.

¿Qué información necesitan para cotizar?

Los últimos recibos de CFE y fotos o ubicación del techo.

¿Instalan en techos de lámina?

Sí, usamos estructura adecuada para lámina, losa o suelo.

¿Cada cuánto se limpian los paneles solares?

En zonas con polvo como Sonora, recomendamos revisar cada 3 a 6 meses.

¿Dan servicio a sistemas de otros instaladores?

Sí, diagnosticamos y damos mantenimiento a sistemas existentes.

Mi sistema produce menos, ¿qué hago?

Mándanos captura del monitoreo o del recibo; puede ser suciedad, inversor o una conexión.

¿Qué es el medidor bidireccional?

Un medidor que registra la energía que tomas de la red y la que tu sistema envía, para compensarla en tu recibo.

¿Puedo instalar paneles sin interconexión?

Puedes, pero sin interconexión la energía excedente no se compensa en tu recibo.

¿Ustedes hacen el trámite?

Sí, lo acompañamos como parte de la instalación.

¿El cálculo es exacto?

Es una estimación. La orientación, sombra y tipo de techo cambian el resultado; lo confirmamos en la visita.

¿Debo cubrir el 100% de mi consumo?

No necesariamente; muchas casas buscan salir de la tarifa de alto consumo (DAC).

¿Puedo ampliar el sistema después?

Sí, si el inversor y el espacio lo permiten.

¿El inverter necesita mantenimiento distinto?

El mantenimiento es similar; la tarjeta electrónica requiere un diagnóstico más especializado.

¿Funciona el inverter con paneles solares?

Sí, y la combinación reduce todavía más el gasto.

¿Qué capacidad necesito?

Depende del espacio; la calculamos en la visita.

¿Puedo limpiar el filtro yo mismo?

Sí, con agua y dejándolo secar; la limpieza interna la debe hacer un técnico.

¿Qué pasa si no doy mantenimiento?

Baja la eficiencia, sube el consumo y aumenta el riesgo de fallas costosas.

¿Cuánto tarda el servicio?

Normalmente de 1 a 2 horas por equipo residencial.

¿En cuánto tiempo se paga el sistema?

Varía por consumo y tarifa; te damos una estimación con tu recibo.

¿Sigo pagando algo a CFE?

Normalmente sí, un cargo mínimo y la energía no compensada.

¿Qué pasa en días nublados?

La producción baja, pero el cálculo considera el promedio anual.

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